✦ 配送说明

全国包邮 极速发货

每笔订单均享全国包邮服务,极速处理,隐私包装 — 这是鸭嘴兽的承诺。

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24h
极速处理
📦
3–5天
标准到货
🇨🇳
全国
配送覆盖
💰
免运费
2支起包邮
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配送时效

服务预计时间费用
标准快递3–5 个工作日包邮
加急快递1–2 个工作日联系客服

所有订单从国内仓库发货。配送时间为预估值,旺季或物流高峰期可能略有延迟。

订单处理流程

付款确认后(微信/支付宝实时到账,加密货币链上确认后),订单立即进入处理。我们的团队会在 24小时内 完成打包发货。

下单后您将收到订单号,发货后我们会通过微信/短信提供快递单号,您可随时在订单查询页追踪物流。

周五下午3点后的订单将于下一个工作日(周一)开始处理。

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隐私包装

所有订单均采用无标识外包装,外包装上不会出现任何品牌名称、Logo 或产品描述。

我们深知隐私的重要性。您的包裹看起来和普通快递完全一样 — 没有人知道里面是什么。

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配送范围

我们目前支持中国大陆全境配送(含偏远地区,偏远地区可能多1-2天)。

注意:暂不支持港澳台及海外地区。请在下单时提供完整的收货地址。

配送常见问题

如何查询订单物流?
发货后我们会通过微信/短信发送快递单号。您也可以在网站的订单查询页面输入订单号和手机号后4位实时查询。
快递丢失或损坏怎么办?
如快递丢失或商品损坏,请立即联系微信客服,提供订单号和照片。我们会在3-5个工作日内协调解决。
下单后可以修改收货地址吗?
发货前可以修改。请尽快联系微信客服,提供订单号和新地址。已发货订单无法修改。
发货后多久能收到?
一般3-5个工作日到达。偏远地区可能需要5-7天。加急件可联系客服安排。
为什么我的订单延迟了?
可能因订单量激增、快递公司爆仓或天气原因导致延迟。如超过预计到货日2天仍未收到,请联系客服。

还有疑问?客服全天在线。

微信客服极速响应,通常几分钟内回复。

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